Manter a competitividade no mundo dos negócios é um desafio incessante e uma preocupação para o executivo. Por outro lado, o que seria uma preocupação pode ser transformado em um excelente fator motivacional se a organização efetivamente implantar um programa estruturado de crescimento.

Tal programa deve considerar a cultura organizacional, tecnologia, processos e pessoas e para ter sucesso nessa empreitada, a organização deve implantar um processo gestão da mudanças, criar avaliações de desempenho e motivar a melhoria contínua para engajamento de todos.

É necessário revisar os processos críticos de negócio e talvez realizar “benchmarking” ou uma reestruturação organizacional. E uma vez identificados os pontos de melhoria, a organização deve criar planos de ação e elaborar políticas, procedimentos e normas para comunicar suas expectativas de forma clara.

Adicionalmente, considerar a implantação de um BSC – Balanced Scorecard é um aspecto positivo para avaliar a eficiência operacional alcançada e a aderência à estratégia.

Realizar um estudo de viabilidade de implantação de novas tecnologias pode ainda auxiliar a decidir com parcimônia o valor adequado para esse tipo de investimento.

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